Politique de confidentialité

Politique de confidentialité
Bô Ça Boutique
www.bocaboutique.ch
Route de Freybonnaz 30, 1562 Corcelles-près-Payerne

Date de mise à jour : octobre 2024

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est importante pour Bô Ça Boutique. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site internet www.bocaboutique.ch (ci-après dénommé le « Site »).

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous passez une commande sur notre Site :

• Adresse postale : pour l’envoi de votre commande.
• Numéro de téléphone : en cas de questions ou de problèmes liés à la livraison.
• Adresse e-mail : pour l’envoi de confirmations et suivis de commande.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de vos commandes et de la livraison de vos achats. Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas nécessaires pour la gestion de votre commande (par exemple, avec le transporteur).

4. Paiements

Les paiements sur notre Site sont effectués via TWINT. Nous n’avons pas accès à vos informations de paiement, qui sont traitées directement par TWINT, une plateforme sécurisée conforme aux standards de sécurité les plus élevés.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et faciliter la navigation sur notre Site. Ces cookies sont gérés via CookieYes, et une liste détaillée des cookies utilisés sera mise à disposition dans le cadre de l’outil de gestion des consentements que nous déployons sur le Site. Vous pouvez à tout moment ajuster vos préférences de cookies via ce système.

6. Partage des données avec des tiers

Les seules entités avec lesquelles vos informations personnelles peuvent être partagées sont :

• Les prestataires de services de livraison : pour garantir que votre commande vous parvienne.
• Les outils tiers de gestion du site : par exemple, les cookies, gérés par CookieYes.

En dehors de ces cas, vos données ne sont pas transmises à des tiers.

7. Protection des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et sont accessibles uniquement par les membres autorisés de notre équipe.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi suisse sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles : Vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
• Rectification : Vous avez le droit de corriger des informations inexactes ou incomplètes.
• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
info@bocaboutique.ch

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à : info@bocaboutique.ch

Valérie Pradervand
Route de Freybonnaz 30
1562 Corcelles-près-Payerne